新冠疫情防控不放松 窗口行业提供安心服务
为持续巩固来之不易的疫情防控成果，我市窗口行业全面落实中央和省市疫情防控部署，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态，定时对公共区域进行消毒杀菌，并通过多样化的线上线下业务助力疫情防控工作，为市民提供安心服务。
“你好，请出示一下健康码，来了测一下体温，好，再麻烦你出示一下你的行程卡。”上午10点，在广安城南滨河路中国广电四川省广安分公司一号桥营业厅，记者发现门口有专人值守，桌上洗手液、消毒液、口罩等疫情防护用品。工作人员正严格对客户进行进店前的疫情防控检查。
疫情防控期间，中国广电四川省广安分公司严格履行疫情防控政策，按要求落实做好疫情防控措施。对于进厅用户，测量体温、提供免洗消毒洗手液，对于无法提供行程码和健康码的用户，做好现场登记。备好口罩，免费提供给有需求的用户。减少人流聚集，引导用户使用线上渠道办理业务，对有特殊需求的用户提供上门受理服务。
据中国广电四川省广安分公司一号桥经营部经理张晓军介绍：“按照疫情防控要求，一、我们营业厅每天做到三消，就是早、中、晚、做好三次消毒措施。二、对于进厅人员，首先要佩戴好口罩，并出示健康码，行程码，做好体温检测，并对到访用户信息做好登记。三方面，对于本营业厅所有人员，按疫情防控要求做到“三天两检”，上班查看健康码，检测体温并做好登记。”
同样，在广宁南路中国电信广安城南主营业厅，记者发现在入口的工作台上摆放了消毒液、酒精、口罩、登记簿等，工作人员正在逐一对进入营业厅的客户进行查验健康码、测体温、查看行程卡。市民陈容表示：“他们服务还可以，我们忘了戴口罩的时候，他们还帮我们主动提供了口罩，这是为我们大家身体各方面着想，因为现在新冠疫情那么严重，大家都要做好自身防护。”
营业厅和装维窗口是与客户接触的重要渠道，中国电信广安分公司通知各核心厅店、社区店、营业窗口及电信装维人员在营业时间佩戴口罩，并要求保障相关物资保障到位，保障客户安全的同时也保障员工的安全。同时加强营业场所的消毒，强化对病毒的防护，营造放心消费的服务环境。
广安城南电信主厅店长余军告诉记者：“我们严格按照政府的防疫防控要求来执行，保证我们营业厅每个顾客进来是非常安全与放心的。另外进来的顾客，我们是按照分离，不允许聚集，然后是一个窗口，一个顾客，然后必须佩戴口罩，除非是做人脸识别才取下。并且我们做了防护栏，我们的员工跟顾客之间都是有一定的距离，避免我们的口沫的传染。”
疫情未结束，防控莫大意。因此我们必须坚持做好疫情防控工作，在出行时一定要做好自身防护。（骆凤荣）
