近日，广安市总工会通报表扬了2020年以来，在决胜全面建成小康社会、推进乡村振兴、抗击新冠肺炎疫情等各条战线上涌现出来的优秀女职工代表，武胜爱众客户服务中心被评为全市“五一巾帼标兵岗”。

武胜爱众客户服务中心自2009年成立以来，主要承担县城及城区规划区内水气费、政府垃圾费、污水处理费的收取和业扩办理工作，优美的环境、优质的服务和便捷高效的办事流程，得到了上级领导和社会各界的高度赞扬，客户满意度达到98.5%以上。

中心现有10名客服人员，均为女性职工。她们始终坚持以客户满意为服务宗旨，以提供便捷、优质、高效的服务为工作目标。创新工作思路，积极为客户提供线上一对一服务；提高服务水平，认真落实“微笑服务、限时服务、线上服务、预约服务、延时服务”举措。彰显了武胜爱众客服中心的人本服务理念，展示了新时代女性巾帼不让须眉的独特魅力。

她们并非身着“武装”却从不让须眉，诚以匠心筑梦；她们在平凡岗位上做出不平凡的贡献，只为不负芳华。武胜爱众客户服务中心将始终坚持“爱心、耐心、细心、贴心、诚心”五心服务理念，为广大爱众客户提供更优质、更规范、更高效的全周期服务。（陈晓君 刘津豪）