近期，枣山园区农村工作局、脱贫办开展了精准扶贫“大走访” “大排查”工作，其中，广门乡新店子社区临界贫困户唐万瑞信访诉求未得到及时解决的问题引起了园区领导和相关部门高度重视。

5月28日，园区党工委委员、管委会副主任郑亚辉率领纪工委、党政办、农村工作局等相关部门负责人来到广门乡新店子社区，与广门乡党委、政府一道进行座谈会商，解决临界贫困户唐万瑞信访诉求。相关部门负责人对唐万瑞的家庭成员、收入来源等进行了仔细调查研究，逐一梳理各项诉求。根据唐万瑞的实际情况，以问题为导向，按照“缺啥补啥”原则，制定了具体帮扶措施，结合相关扶贫政策对其各项诉求进行了解答，并提出了切实可行的解决方案，以实际行动检验了“两转一提一抓”活动成效。

枣山园区转变工作作风、狠抓工作落实，坚持县级领导以上率下，包案化解信访积案，及时有效解决了困难群众急、难、愁、盼问题，切实做到凡事有交代，件件有着落，事事有回音。（吴玉梅）