武胜县城龙景山水绿城小区有业主反映小区物管公司不作为，小区秩序乱、环境差、安全隐患多。这到底是怎么回事情呢？请看记者的走访调查。

日前，记者来到武胜县沿口镇金雁街242号龙景山水绿城，发现小区旁门大开，门岗亭空无一人，进入小区不需要任何登记，行人也可以随便进出。

据了解，龙景山水绿城小区有高层8个单元，最高楼层25层，6+1的有28个单元，小区有1517户住户。在2009年7月业主陆续入住，在当时算是武胜县城最大的小区之一。前期物管服务合同到期后， 2017年5月1日，成都金房物业广安分公司入驻小区，服务合同签至2020年4月30日到期。

记者一行在龙景山水绿城发现，大门门禁系统形同虚设，后门同样如此，岗亭空空荡荡。

龙景山水绿城小区里面丢东西成了常事，住在一楼的杜女士一家深受其害，杜女士家被小偷光顾两次。由于杜女士多次找物业管理公司无果，为了安全，杜女士一家只好自己想办法，花了2000余元安装了监控。

然而，在龙景山水绿城小区，业主们最关心的还是安全问题。消防栓无水，住在高层的业主，特别担心火灾发生后，无法逃生。

业委会提供的资料显示，成都金房物业广安分公司入驻小区不到半年，业委会就以会议纪要的形式给物管公司提出了车辆乱停乱放、绿化完善、安保、门禁等整改意见。 

由于成都金房物业广安分公司入对小区服务和管理不到位，业委会多次以书面声明、告知书、公告、警告、通告、特别通告的形式要求物管公司按照签订合同的条款履行好服务。

为进一步了解小区的情况，记者来到成都金房物业广安分公司龙景山水小区物业管理处，向物管公司的工作人员反映了业主的诉求。龙景山水小区物管公司负责人杨三东：“门禁是人为弄坏的，修好了管不到一天，修了三次。”

对于小区车辆乱停乱放的问题，物业公司的工作人员表示，是因为车位不够造成的。

在龙景山水小区，记者发现地下停车场有很多空余的车位，地面上同样有乱停乱放的车辆，还有占用消防通道的现象，并没有看见所谓物管给车主帖的警告或者提示。

采访中，物业公司的工作人员表示，愿意按照合同要求为业主服好务。

业主、业委会、物管该如何和谐相处呢？这也是一直以来困扰着人们的难题。其实对于业主的诉求，物管及时处理很重要。小区是我家，管理靠大家。物管公司履行自己的职责，小区业主要加强自律，增强主人翁意识，只要我们相亲相爱，求同存异，互相理解支持，和谐小区的目标一定能实现。（记者 骆凤荣 卢红）