广安市武胜县烟草专卖局(分公司)“党建+营销”做优数字门店客户服务

来源:广安新闻网

近日,武胜县烟草专卖局(分公司)深化党建引领业务发展,进一步细化“党建+营销”具体举措,以“合力攻坚,党员在前,贴近一线”的行动方针,党员与终端专员结对共建,为全县两百余户数字门店客户送上优质服务“大礼包”。

一是用活收银设备,强化门店管理。点对点地指导客户,致力收银机使用出实效,培养客户善于分析门店数据报表的能力,精准把握门店经营情况,动态监控消费需求变化趋势,提升门店数字化经营水平,实现盈利情况最优化,进一步提升客户满意度。

二是合理优化布局,改善门店形象。为客户出谋划策,以小改小优的方式,站在消费者的角度思考,从美观、新颖、品味等方面来设计整个门店的布局,注重产品陈列独特性与通透性的和谐统一,有效利用最优的陈列布局来做好营销,助力经营更上一层楼。

三是转变经营理念,拓展门店功能。引导具备条件的客户自主打造便民服务点,拓展门店服务半径,创新门店经营方式,丰富服务内容功能。落实门店会员管理制度,构建非烟商品“线上下单、线下配送”的社区服务模式,有效打通服务居民“最后一百米”。    (沈佳兴)


编辑:付弋 发布时间:2024-03-19
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