岳池县罗渡镇:两促进两提升 加速一网通办走深走实

来源:广安新闻网

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以党建促网办。罗渡镇以政务服务“一厅、一线、一网”为抓手,加快推进政务服务标准化规范化便利化,全力改善营商环境和助推高质量发展,不断增强企业和群众的获得感。一是争当群众“服务员”,牢固树立“一名党员就是一面旗帜”的思想,充分发挥党员先锋模范作用,扎实推进“一网通办”改革。二是当好“协调员”,做实“为民服务连心线”,安排专人跟进便民服务热线的专办、督办、反馈等工作,积极解决群众“急难愁盼”的问题。三是当好保障员,坚持“改革创新促服务提升”的观念,持续聚焦群众需求,不断升级服务模式,为企业和群众享受更便捷的政务服务保驾护航。

以能力促网办。罗渡镇持续推进“一网通办”能力提升,加快实施政务服务标准化、规范化、便利化建设,促进线上线下有机互补,把政务服务事项网上可办率、办事指南准确率、“就近跑一次”作为提升目标,让企业、群众办事效率不断提高、群众满意度持续上升。一是统筹协调抓落实,根据“一网通办”总体要求,全面压实责任,建立常态化的协作机制,不断加强窗口工作人员与业部门对接沟通,及时梳理申请服务事项、完善办事指南、精简办理流程、压缩办理时限,全面推进线上线下深度融合,让数据多跑路、让群众少跑路。二是对标事项抓整改,高度重视“一网通办”各项工作,针对存在问题,建立长效工作机制,深入研究考核指标提升技巧,常态化推进“一网通办”巩固提升工作。三是深入基层抓宣传,结合线上线下两种方式,积极推进“一网通办”工作,大厅设置咨询窗口,指导群众积极使用各项政务APP,此外,让村(居)委干部在日常工作中向广大群众进行宣传,详细解读“一网通办”操作指南、服务事项,同时在各村(社区)设置宣传点,针对群众提出的问题现场解答,引导居民群众掌上办、网上办、让高效便捷的政务服务进一步深入人心、惠及更多群众。(李睿) 



编辑:付弋 发布时间:2023-10-13
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