近日，广安区烟草专卖局（分公司）辖区卷烟零售客户毛某儿子患有“先天性心脏病”，病情较为复杂，需2-3次手术才能完成康复，面对上有瘫痪母亲，下有患病儿子，靠着经营小店和打散工的家庭，高额的手术费用让这个本就不富裕的家庭雪上加霜。得知这一消息，区局（分公司）第一时间发起倡议，组织全体干部职工奉献爱心，筹集善款5000余元送至困难客户手中，以真情服务温暖客户，助力客户摆脱困境。

多年来，广安区烟草始终把解决群众急难愁盼问题作为服务工作的出发点和落脚点，以“机关下基层、党员上市场”、“客户服务规范年”等主题活动为载体，积极投身疫情防控、无偿献血、防汛抢险、扶贫帮困等各类社会公益和志愿服务活动，奉献行业爱心，彰显社会责任。（广安区烟草专卖局（分公司）市场营销科）