工行广安川渝高竹新区支行为民工提供暖心服务

来源:广安新闻网

7月17日,工行广安川渝高竹新区支行积极与优质建筑公司对接,成功申请了一批代发工资批量银行卡;该网点了解到公司已向民工发放了工资,后续启用银行卡的民工比较多,在人员紧张的情况下,特地增加一个临时柜台及时送上优质金融服务,解客户燃眉之急,全力做好金融服务工作。

同时农民工是金融知识相对薄弱群体,为保障民工用卡及资金安全,在他们等待启用卡时间,对他们进行合法使用金融账户知识宣导,开展防范电信网络诈骗、“断卡”行动、个人征信保护、金融消费者权益保护等相关知识的讲解,为他们普及金融知识,提高法律意识;引导他们安全合规使用银行卡,保护个人信息、资金的安全,守护好自己的“钱袋子”。

这样贴心的服务,不仅得到了民工们的好评,也获得了企业的点赞;树立了工行服务社会大众的良好形象,体现了大行担当精神。下一步该行将继续本着以客户为中心的原则,想客户所想、思客户所忧、做客户所需,扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题,在坚持合规、严守风险的同时,为广大客户提供安全、高效、贴心的服务,积极践行工行人的使命职责。同时持续做好农民工金融服务保障工作,为农民工群体纾忧解难,让农民工群体获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。


编辑:付弋 发布时间:2023-08-11
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