今年以来，武胜县清平镇以“人民阅卷.广安行动”工作为抓手，把“群众最不满意的10件事”整治工作作为回应群众关切狠抓落实，有效化解群众矛盾，进一步凝聚民心，真真切切提升人民群众幸福感、获得感，提升群众满意率。

清平镇党委、政府在“群众最不满意10件事”整治工作中，深入知悉群众痛点，清晰把握群众矛盾，真正践行“人民群众是出卷人，党委政府是答卷人”的为人民服务的宗旨。按照“群众点题、部门答题、社会评价”的工作思路，通过问卷调查、实地走访、村头问政坝坝会、干群联络微信群等多渠道形式公开向社会征集“群众最不满意的10件事”，将工作眼光聚焦于人民群众操心事、烦心事、揪心事。

群众对哪儿工作不满意，党委政府就在哪里下足功夫。清平镇党委政府针对收集到的各项问题，逐一明确牵头负责人及负责部门，确定“主要领导统筹指挥，分管领导牵头办理，职能部门严格落实，镇纪委严格督导”的工作部署。自工作开展以来，各牵头部门先后召开7次工作协调会，及时在全镇干部大会通报工作情况，及时剖析问题症结，找准解决办法，限时处理。

截止目前，清平镇“群众最不满意的10件事”整治工作已有效解决垃圾清运不及时、路灯不够亮、断头路建设等问题，累计接访群众29人次，下一步，武胜县清平镇将持续开展整治工作，以实干得民心，用真情解矛盾，认认真真工作，扎扎实实服务，降低信访量，提升满意度。（邓武波   陈平）