为切实贯彻落实全市市场监管工作安排部署，更好地开展消费者权益保护工作，10月10日，广安市市场监督管理局召开全市市场监管系统消费者权益保护工作推进会议。

会议通报了2022年来12315平台投诉举报处置情况，指出了各地在投诉举报处置中存在的问题。对下一步全市消费者权益保护工作作出了安排部署。

会上，局相关领导肯定了今年以来全市消费者权益保护工作取得的成绩，指出了工作存在的薄弱环节，明确了下一步工作重点和方向。并强调：一是要切实保护消费者权益，要充分利用职能查处曝光一批损害消费者权益违法案例；二是对消费者要有求必“应”，积极认真回应消费者投诉举报；三是要认真梳理，查漏补缺，全面完成既定目标任务；四是要探索创新，积极探索消费者权益保护创新举措。（雷春江）