进入秋分时节，几天都下着小雨，烟雨蒙胧，到处弥漫着一股子冷空气，身体欠佳的同志老早就披上了长袖外套，以防小感冒的发生。岳池爱众水务公司的员工们今天起了个大早，他们结合全市开展的“人民阅卷•广安行动”以及县“1+N”联系群众工作，近期在白塔社区开展入户调查等方面的宣传，目的是帮助解决群众实际困难，及时回应问题诉求，拉近干群关系，不断夯实党风廉政建设社会评价工作基础，同时对公司供水业务进行了宣传及处理。

针对市、县开展的“人民阅卷.广安行动”，公司扎实开展了一系列活动。

一是高度重视人民群众的诉求，确保供应保障。岳池县城在近几年发展迅猛，城东新区扩日新月异初具规模，二十余家新楼盘拔地而起。公司投资近千万余元，新增花园水厂至工业园区DN500主供水管道一条，目前已建设完成。二是科学供水合理规范。特聘请西南市政设计院对整体县城供水管网进行规划设计。三是不断持续加强客户服务工作，用心服务，落实“就近办”服务理念，将“客户满意是爱众不懈的追求”落在实处。四是在县委、县府的进一步领导下强化营商环境的优化力度。对相关部门招商引资的项目，一路绿灯，让项目在本环节舒服落地。五是积极参与高科技运用中来，更好的为人民群众做好服务。公司先后投资了大量资金运用在远传抄表、手机缴费APP、24小时自助缴费机等业务，特别是“掌上爱众”手机缴费APP在人民群众中好评不断，认为“方便、快捷、足不出户轻松缴费”。目前公司正在对智能消防栓运用进行科学论证，以解决消防栓专业取用水问题。

通过此次活动的开展，不仅让广大员工拉进了与用户之间的距离，而且更加了解了用户的需求，这为以后公司的可持续发展具有较大意义。该公司相关负责人表示，在下一步工作中，将继续强化对客户服务的优化力度，力争实现群众满意度明显提升，为供水事业高质量发展营造风清气正良好环境。（ 毛萍 图/文）