协兴镇:“面对面”接访“零距离”沟通

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(原标题:协兴镇:“面对面”接访“零距离”沟通)

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8月18日,是协兴镇的逢场日,协兴镇党委书记欧熹一大早便带领群工办和纪委工作人员,在协兴老街广场摆摊设点,“面对面”公开接访,“零距离”倾听群众诉求,为百姓排忧解难。

活动现场,有的群众因家庭贫困希望能解决低保问题;有的百姓因安置房路灯不通,存在安全隐患,希望政府能尽快处理,尽管来访的群众问题很多,但接访领导和工作人员都一一仔细记录,用通俗易懂的语言为群众答疑解惑,设身处地帮助群众解决实际困难。

据了解,接访现场共发放各类宣传资料100余份,接访群众共计30余人次,收集群众诉求26个,现场办理2件,主要涉及土地租金、低保办理、修路问题等方面的诉求和建议。对于部分事实清楚、能当面答复的问题,都当面予以答复;对于情况复杂、现场一时难以解决的问题,耐心解释,承诺将建立“面对面”接访台账和责任清单,安排相关工作人员及时跟进、限时答复。

欧熹表示,协兴镇将以“人民阅卷·广安行动”为契机,解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,努力答好时代“问卷”,切实提高群众的认可度和满意度,为全镇经济社会发展营造风清气正的良好环境。


编辑:龙治伟 发布时间:2020-08-18
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